Для контроля качества и эффективности фиксировали заявки и статусы лидов в Bitrix24. А для сквозной аналитики и сравнения каналов использовали Roistat.
Команда ежедневно отслеживала ключевые показатели: CTR, CPC, CPL и CPLq — стоимость квалифицированного лида.
Квалифицированными считали заявки:
- С подтверждённым интересом к покупке, готовые к дальнейшей работе отдела продаж.
- Подходящие под критерии целевого лида: возможность ипотеки или рассрочки, наличный расчёт.