Почему знания об интересах и потребностях аудитории — главная сила рекламной платформы?
В предыдущем блоке мы говорили о том, как важно быть замеченным. Как среди миллионов пользователей найти потенциальных клиентов? Тех, кто не просто похож на целевую аудиторию, а реально ищет, сравнивает, выбирает — прямо сейчас?
Авито Реклама это умеет. Потому что алгоритмы понимают, что на платформу зашёл не просто «мужчина, 35 лет, Москва», а пользователь с определёнными интересами и жизненными сценариями.
к уроку
В этом блоке вы узнаете:
какие сегменты можно собрать на основе поведения и почему это может быть полезно для вашей рекламной компании.
что такое кросс-категорийность и почему она является основой для более точного таргетинга;
как технологии Авито Рекламы определяют интересы и намерения пользователей;
Как Авито понимает интересы пользователя
Чтобы узнать, чем живёт пользователь, не нужно проводить опросы. Достаточно посмотреть, как он ведёт себя на платформе.
Все данные, которые используются в рекламном кабинете, выгружаются в агрегированном и деперсонализированном виде. Это значит, что в статистике нет информации о конкретных пользователях — только обобщённые характеристики аудитории.
Алгоритмы AI и машинного обучения Авито оценивают поведение и понимают:
Что пользователю интересно прямо сейчас
Какие категории он открывает, что вводит в поиск, какие фильтры использует — всё, чем он интересуется в моменте.
Его позицию внутри воронки
Платформа анализирует, на каком этапе пути находится пользователь: он только начал листать ленту или уже добавил товар в корзину? Оформляет доставку или ещё обсуждает условия с продавцом в чате? Эти сигналы помогают понять готовность к покупке и точнее подобрать момент для показа рекламы.
Жизненный контекст пользователя
Например, пользователь недавно искал школьные рюкзаки, форму, канцелярские товары, а потом начал смотреть объявления об аренде жилья рядом со школами. Возможно, ребёнок идёт в школу, семья готовится переезжать ближе к учебному заведению.
Это не просто разрозненные действия, а сигнал о контексте: у человека есть конкретная задача, и сейчас подходящий момент, чтобы с ним коммуницировать через медийную рекламу. Когда платформа собирает эти сигналы вместе, складывается целостная картина.
Теперь представьте, что всё это — не один интерес, а цепочка
Сценарии вроде переезда, рождения ребёнка или смены работы не живут в одной категории. Они разворачиваются в действиях по всей платформе.
Товары
Электроника
Одежда, обувь, аксессуары
Товары для детей
Товары для дома и дачи
Красота и здоровье
Мебель и интерьер
Продукты питания
Премиум
Услуги
Крупный ремонт
Красота и здоровье
Бытовые услуги
Ремонт бытовой техники
Транспортные услуги
Бронирование
Оборудование
Стройматериалы
Всё для офиса
Логистика
Деловые услуги
Транспорт
Помещения
Сотрудники
ПО для бизнеса
Авито бизнес 360
Путешествия
Билеты, туры, путёвки
Квартиры посуточно
Дома, дачи, коттеджи
Комнаты и койко-места
Отели
Работа
Поиск сотрудников
Поиск работы
Авто
Автомобили
Мотоциклы и мототехника
Грузовики и спецтехника
Аренда спецтехники
Водный транспорт
Запчасти и аксессуары
Оценка авто
Проверка истории в Автотеке
Кредит на авто
Недвижимость
Купить жильё
Долгосрочная аренда
Коммерческая недвижимость
Оценка недвижимости
Ипотечный калькулятор
Здесь включается ещё одна сильная сторона Авито — кросс-категорийность.
Авито не просто замечает набор разрозненных параметров — «интересуется недвижимостью» или «смотрит электронику», — а видит, как пользователь переходит из одной роли в другую. Так формируется целостная картина.
Один и тот же пользователь может быть:
Продавцом бизнеса по франшизе
Арендатором квартиры
Заказчиком ремонта
Покупателем детской коляски
Именно эта возможность — видеть интересы пользователя в комплексе, а не по отдельности
— позволяет настраивать рекламу так, чтобы она органично вписывалась в реальный контекст жизни, а не показывалась «на всякий случай».
Например, пользователь заходил в раздел «Квартиры», смотрел трёхкомнатные, выбирал район. Через пару дней искал услуги переезда и ремонта. Потом интересовался детской мебелью.
Это не просто набор интересов — это жизненный сценарий.
Алгоритмы платформы понимают: человек готовится к переезду. А значит, ему может быть актуальна реклама:
Ипотечных программ
Строительных товаров и услуг
Страхования
Недвижимости
Товаров для дома
Мебели
Что это даёт бизнесу
Благодаря такому подходу реклама работает точнее. Например, чтобы найти аудиторию молодых родителей, вы можете показать баннер тем, кто:
Услуги
интересовался
организацией детских праздников
искал репетитора
искал няню
Товары
покупал настольные игры
искал школьные принадлежности
Транспорт
искал минивен
эффективно расходовать рекламный бюджет;
говорить с клиентом на его языке;
попадать в момент, когда пользователь действительно готов к выбору;
повышать конверсионность рекламных креативов.
Работа
подработка из дома
искал работу с гибким графиком
Премиум
искал брендовое платье
Недвижимость
интересовался семейной ипотекой
Путешествия
бронировал семейный номер
искал номер с детской кроваткой
Точная настройка помогает:
Казалось бы, сегментируют все. Но подходы используют разные. И как раз в этих нюансах раскрывается потенциал платформы.
Пробуйте, тестируйте, подбирайте сегменты под конкретную цель — и смотрите, что работает на вашу аудиторию.
Вот несколько примеров того, как бренды используют сегментирование на Авито под свои задачи.
Кто-то работает с узкой гипотезой:
Кто-то масштабирует интересы:
Кто-то говорит сразу с несколькими аудиториями:
Результаты
Результаты
Результаты
01
02
03
Цель рекламной кампании
Привлечь женщин с детьми до трёх лет на бесплатные программы обучения по цифровому дизайну, бухгалтерскому учёту, управлению персоналом, нутрициологии и другим направлениям
149
подтвержденных заявок на обучение
2,5%
конверсия в заявку на сайте
0,21%
CTR (при прогнозируемом 0,15%)
Цель рекламной кампании
Сформировать знание о сервисе у молодёжи и родителей малышей на Авито и проверить, для какого сегмента продукт будет более востребованным
Привлечь новых пользователей и побудить к покупке с помощью сервиса «Долями»
15 000
установок приложения
в 12 раз
СРО ниже плана
+22%
прирост метрики «Запоминаемость рекламы»
+164%
прирост метрики «Предпочтение бренда»
+74%
прирост метрики «Узнаваемость бренда»
Цель рекламной кампании
Протестировать новую площадку для размещения
Повысить знание о продукте Polaris IQ Home среди целевой аудитории
Получить не менее 7 500 кликов
Получить CR не менее 4%
Привлечь покупателей техники и кофемашин
2,7 млн
охват
7 510
кликов
0,11%
CTR
9,61%
CR — переходы с посадочной страницы в маркетплейсы (+140% к плану)
образование
финансы
техника
Как всё это использовать в рекламном кабинете
При запуске кампании в рекламном кабинете система предложит выбрать целевую аудиторию по нескольким параметрам.
Однако далеко не все пользователи Авито указывают общую информацию о себе. Например, если вы выберете «Женщины 25−34 с высоким уровнем дохода», вы исключите всех, чьи социально-демографические данные Авито неизвестны, даже если они могли бы быть заинтересованы в вашем предложении.
Пол и возраст определяются на основе данных, указанных пользователем в профиле Авито. Если эти параметры не критичны для вашей рекламной кампании, лучше выбрать значение «Любой». Так вы не потеряете аудиторию, на которую могла бы сработать реклама.
Почему так?
Интересы
Вы можете выбрать один или несколько интересов из более чем 50 готовых наборов — например, «Бизнес», «Красота и здоровье» и другие. Это не просто преднастроенные фильтры: это проверенные таргетинги, которые используют рекламодатели Авито и которые доказали свою эффективность на практике.
Сегменты собираются на основе поведения и намерений пользователей и обновляются в режиме реального времени. Вы работаете только с теми, кто действительно проявляет интерес к теме здесь и сейчас.
Регионы
Можно выбрать всю страну, отдельный регион или конкретный город — в зависимости от задач.
Пол, возраст и доход
Вы можете указать пол, возрастную группу и уровень дохода, если это важно для вашей задачи.
Таргетинг приведёт потенциальных клиентов, но конверсию обеспечивает креатив.
Такая настройка позволяет не просто «показать рекламу», а попасть в нужный момент в аудиторию, которая вовлечена в ту или иную тематику. Дальше всё зависит от того, как вы построите коммуникацию с целевыми пользователями.
Авито — это не просто платформа с аудиторией, а среда, где каждый день происходит множество жизненных сценариев в разных категориях. Именно эти действия формируют поведенческие сигналы, которые помогают алгоритмам платформы понять интересы пользователей.
Итак, что важно запомнить
Представьте, что вам нужно найти в рекламе аудиторию N.
Подумайте:
01
В какой жизненной ситуации может находиться пользователь? (Например: переезд, появление ребёнка, открытие бизнеса и т. д.)
02
Какие действия на платформе могут на это указывать? (Ищет квартиру? Покупает мебель? Просматривает вакансии?)
03
Какие поведенческие признаки помогут его «зацепить»? (Не пол или возраст, а именно поведение: интересуется авто и логистикой, возвращается к товарам для детей, добавляет в избранное и т. п.)
Сформулируйте коротко: «Хочу найти тех, кто…» — и опишите поведение, по которому можно их распознать.
Это задание поможет научиться мыслить сценариями, а не соцдемом — и эффективнее использовать данные об интересах и потребностях аудитории в рекламе.
задание
28%
Пройдено 2/7 уроков
Что дальше
Теперь вы знаете, как на основе действий пользователей алгоритмы Авито Рекламы формирует сегменты для показа рекламы. Осталось разобраться с инструментами, которые помогут донести до аудитории ваше сообщение.