Что сработало? Смотрим на метрики

к уроку

Вы запустили кампанию. Теперь важно понять, насколько успешно она откручивается. Для этого разберёмся в ключевых метриках и посмотрим, как читать аналитику в кабинете.

В этом блоке вы узнаете:

какие метрики можно смотреть в кабинете и где их найти;

как влиять на метрики в моменте, чтобы достичь целевых показателей;

какие инструменты можно подключить дополнительно.

В рекламном кабинете Авито можно отслеживать результаты на всех уровнях: от общих показателей рекламной кампании до эффективности конкретного креатива.

При этом важно учитывать, что состав доступных метрик зависит от выбранной модели оплаты. Именно она определяет, какие показатели будут отображаться в отчётах и на что стоит обращать внимание при анализе.

Как модели оплаты влияют на то, что вы видите в отчётах

В кабинете доступны две модели оплаты: за клик (CPC-модель) и за видимый показ (CPM-модель).

Чтобы получать больше кликов за те же деньги, оптимизируйте CTR: тестируйте разные креативы, уточняйте таргетинг, используйте убедительные призывы к действию.

В медийной рекламе с CPC-оплатой вы платите только за клики, а не за показы. Однако CTR остаётся критически важным показателем. Низкий CTR снижает охват: платформа показывает объявление реже из-за плохой релевантности. Высокий CTR, наоборот, увеличивает показы и снижает стоимость клика, делая рекламу эффективнее.

При оплате за клик вы увидите:

Видимый показ — не менее 50% успешно загруженного баннера находились в видимой зоне экрана пользователя в течение одной секунды (у видео — двух секунд).

При оплате за видимый показ в отчётах отобразятся:

В медийной рекламе с CPM-оплатой CTR также важен: чем он выше, тем больше переходов получает рекламодатель без дополнительных затрат, снижая фактическую стоимость клика. Это показатель релевантности аудитории и креатива — но важно проверять и качество трафика, так как высокий CTR на нецелевой аудитории не даст продаж.

Количество показов

Количество кликов

CTR (показатель кликабельности креатива)

СPC (стоимость клика)

Общие расходы по кампании

Количество показов

Количество кликов

CTR (показатель кликабельности креатива)

Стоимость показа (CPM)

Охват

Общие расходы по кампании

Где и как смотреть метрики

Статистику можно смотреть на вкладках «Обзор» и «Кампании». Данные появляются, как только у вас запустилась хотя бы одна кампания.

Бюджет. Здесь видны баланс аккаунта и расходы по кампаниям: по умолчанию за сегодня, но можно выбрать период.

График с динамикой ключевых показателей по кампаниям: показы, клики, расходы. Можно выбрать период и отфильтровать данные по метрикам, кампаниям, статусам кампаний и модели оплаты.

В «Обзоре» несколько блоков:

Список кампаний. Они разбиты по 4 статусам: «Запущены», «На проверке», «На паузе», «Отклонённые или с недочётами». Можно посмотреть каждый список и перейти в нужную кампанию.

Вкладка «Обзор»

Если у вас есть персональный менеджер, увидите блок с его контактами.

Вкладка «Кампании»

Здесь можно смотреть данные на трёх уровнях: на уровне кампании, группы и креатива — и отслеживать, что происходит на каждом уровне.

Уровень кампании

Что показывает

Общую картину: как расходуется бюджет, есть ли охват и трафик. Все метрики (показы, клики, CTR, CPM/CPC и другие) считаются в среднем по всей кампании — не по отдельному креативу, а в совокупности.

Когда смотреть

Когда нужно понять, насколько активна кампания в целом: есть ли трафик, растёт ли охват, как расходуется бюджет.

Зачем нужно

Для быстрой проверки, идёт ли всё по плану, хватает ли бюджета или ёмкости сегмента, стоит ли углубляться в аналитику.

Например, вы видите, что в целом количество показов хорошее, но CTR низкий — это может быть сигналом, что стоит посмотреть глубже на уровень конкретной группы и поискать причину там.

01

Уровень группы

Что показывает

Разницу между группами — например, как работают разные «интересы» или регионы.

Группы вы создаёте сами и объединяете в них аудитории по тому принципу, который важен именно вам: по географии, соцдему, интересам, устройствам и т.д.

Например, в одной группе — женщины 25−35 лет из Москвы, в другой — пользователи из регионов с доходом от 100 тысяч; или, например, одна группа — аудитория «электроника», другая — «красота и здоровье».

Когда смотреть

Когда кампания идёт, но хочется понять, что работает лучше, а где результаты ниже ожиданий. На этом уровне видно, как себя ведут разные аудитории.

Зачем нужно

Для принятия решений: стоит ли, например, скорректировать сегменты, перераспределить бюджет или протестировать другие гипотезы.

Например, в одной группе — женщины 25−35 лет из Москвы, в другой — пользователи из регионов с доходом от 100 тысяч; или, например, одна группа — аудитория «электроника», другая — «красота и здоровье».

02

Уровень креативов

Что показывает

Показатели по каждому конкретному креативу.

Когда смотреть

Когда креатив показывает более низкий CTR по сравнению с другими. Это может указывать на то, что он менее заметен или менее релевантен для аудитории. В таком случае его стоит остановить, особенно если другие креативы демонстрируют более стабильные результаты.

Зачем нужно

Для оценки того, как работают разные креативы — по кликам, показам, вовлечённости.

Например, два креатива работают по-разному: один стабильно даёт 0,3% CTR, второй — 0,07%. Такие различия — повод проанализировать, что именно повлияло на результат, и, возможно, скорректировать кампанию.

03

Фильтры — чтобы не утонуть в цифрах

Хотите сфокусироваться на чём-то конкретном?

Анализировать кампанию проще, когда данные под рукой. По умолчанию вы видите весь период, но можно выбрать нужный отрезок. Просто кликните по дате и задайте диапазон.

Нажмите на нужную метрику в таблице и увидите, как менялся CTR, сколько было показов в отдельный день, что сработало лучше. Фильтры на уровнях кампаний, групп и креативов помогут быстро сортировать статистику по нужному срезу параметров.

Нажмите на значок шестерёнки, чтобы отфильтровать кампании по нужным признакам:

01

Тип оплаты

За клик, за видимый показ, за показ видео — помогает анализировать кампании с разной моделью закупки.

Пример:
Вы хотите понять, в каких из ваших кампаний стоимость CPC выше. Сортируете только по CPC-кампаниям и анализируете CTR и итоговую стоимость клика.

02

Менеджеры

Если в рекламном кабинете работает несколько коллег и вы ведёте только часть кампаний, можно отфильтровать статистику по ответственному менеджеру.

Пример:
Вы ведёте пять кампаний из 12 — фильтруете по себе и анализируете только свои показатели.

03

Скорость показов 

Равномерная или неравномерная

Пример:
Вы продвигаете новый фитнес-браслет и запускаете кампанию на 30 дней с бюджетом 30 000 ₽. При равномерном показе система будет тратить ~1 000 ₽ в день, охватывая аудиторию постепенно

04

Тип кампании

Удобно при сравнении разных форматов в рамках одной цели.

Пример:
Вы запустили «HTML5» и «Медийный премиум» — фильтруете по типу кампании и смотрите, какой формат дал более высокий viewability и CTR.

Рекламодатели

Чтобы смотреть данные по конкретным рекламодателям.

Пример:
Вы ведете клиентов X, Y и Z и хотите посмотреть статистику только по запускам у рекламодателя Y.

05

Статусы кампаний

Если нужно отфильтровать кампании по этапам — например, только завершенные или только активные.

Пример:
Вы хотите сравнить результаты завершённых кампаний и понять, какие форматы и таргетинги давали лучший результат. В фильтре выбираете «Завершённые» и изучаете статистику только по ним.

06

Для этого:

Для завершённых кампаний можно смотреть, как аудитория рекламной кампании распределялась по полу, возрасту, доходу и регионам. Это поможет понять, насколько точно вы попали в аудиторию, чтобы в дальнейшем принимать правильные решения по таргетингам.

1) в статусах кампаний выберите «Завершённые»;
2) наведите курсор на кампанию;
3) кликните на иконку статистики.

Здесь вы можете:

Что ещё использовать для оценки эффективности

У каждой кампании, группы и креатива есть свой ID. Его можно использовать, чтобы связать данные из рекламного кабинета с внешними системами — например, аналитикой сайта.

Это актуально, если вы запустили кампанию с переходами на внешний сайт и хотите отследить, как пользователи ведут себя после клика.

Например, сколько времени человек провёл на странице, что посмотрел и совершил ли нужное действие — аналитика находится уже на вашей стороне. Чтобы получать эти данные, можно подключить дополнительные инструменты — UTM-метки и пиксели.

UTM-метки

UTM-метки — это специальные параметры, которые добавляются к ссылке на ваш сайт. С их помощью вы можете определить, откуда пришёл пользователь (например, из рекламной кампании на Авито, email-рассылки или соцсети). В связке с системами аналитики UTM-метки помогают оценить эффективность трафика: сколько было переходов, как пользователи вели себя на сайте и какие действия совершали.

Они помогут отследить:

Результаты на стороне сайта зависят не только от качества трафика, но и от самого предложения, посадочной страницы, релевантности контента и работы с аудиторией.

важно

количество переходов по ссылке;

конверсии (совершение целевых действий);

процент отказов (сколько пользователей ушли, не взаимодействуя с сайтом);

среднее время на сайте;

глубину просмотра (сколько страниц посмотрел пользователь за визит).

Как добавить UTM-метку

UTM-метки прописываются после основной ссылки и могут состоять из нескольких переменных (source, medium, campaign, content, term), разделённых между собой знаком «&». Для создания UTM используйте любой бесплатный конструктор меток — их множество в интернете.

Чтобы отслеживать трафик с рекламы на Авито правильно, мы рекомендуем прописывать следующие параметры меток:

Параметр UTM-метки

Что означает

Какое значение прописывать в нём

utm_medium

utm_source

avito-ads

Источник трафика — площадка, где вы размещаете рекламу. В данном случае — Авито.

cpc / cpm

Тип рекламы, или модель закупки. Сейчас в рекламном кабинете есть только два способа оплаты рекламы — за клики (CPC) или за 1000 показов (CPM).

utm_campaign

campaign_name / 123456789

Название рекламной кампании — что именно вы рекламируете. Для удобства аналитики рекомендуем прописывать не буквенное обозначение, а ID кампании, состоящее из 9 символов.

utm_content

content_name / 123456789123

Дополнительная информация, которую можно отслеживать, если совпадают другие параметры. Здесь также можно прописывать любое буквенное обозначение, но лучше — указать ID группы внутри кампании, состоящее из 12 символов.

utm_term

term_name / 123456789123456

Ключевое слово, которое позволит вам отличить одну кампанию от другой. Мы рекомендуем прописывать ID конкретного объявления, состоящее из 15 символов.

https://example.org/?utm_source=avitoads&utm_medium=cpc
&utm_campaign=123456789&utm_content=123456789123
&utm_term=123456789123456

https://example.org/?utm_source=avitoads
&utm_medium=cpc&utm_campaign=123456789
&utm_content=123456789123
&utm_term=123456789123456

Переходы по UTM-ссылкам можно отслеживать в той системе аналитики, которая подключена к вашему сайту.

В итоге ваша ссылка может выглядеть вот так:

Пиксели

Пиксель — это невидимый «маячок», который встраивается в рекламный баннер или на сайт. Он помогает измерить отложенный эффект от запущенной рекламы. По сути это ссылка, которая добавляется в креатив для того, чтобы сопоставить данные о показах и кликах по медийной рекламе — с действиями на вашем сайте или в приложении.

У любого внешнего верификатора — Adriver, Smartis и др. Это платные сервисы для независимого трекинга показов, кликов и конверсий. С их помощью вы сможете отследить не только конверсии после клика (post-click), но и случаи, когда пользователь увидел баннер, не кликнул, но позже вернулся и совершил целевое действие (post-view).

Где взять пиксель?

Как добавить пиксель

Пиксель можно добавить на разные виды событий — клики, показы, досмотры видео и другие. Для каждого типа события можно задать до трёх пикселей (но не больше девяти пикселей для одного креатива).

Пиксель на клик. Срабатывает, когда пользователь нажимает на объявление и переходит на целевую страницу. Доступен для любых типов кампаний.

Пиксель на видимый показ видео. Доступен для рекламных кампаний с типом «Видео». Засчитывает момент, когда 50% площади ролика отображалось на экране минимум две секунды (по стандарту MRC).

Пиксель на полный досмотр видео. Доступен для рекламных кампаний с типом «Видео». Срабатывает, когда пользователь посмотрел ролик до конца.

Пиксели на 25%, 50% и 75% досмотра видео. Доступен для рекламных кампаний с типом «Видео». Отмечают моменты, когда пользователь досмотрел ролик до желаемого момента.

Пиксель на видимый показ. Доступен для кампаний с моделью CPM. Фиксирует момент, когда реклама отобразилась у пользователя и засчиталась оплата одного показа (в этот момент как минимум 50% баннера находилось на экране не менее одной секунды).

Виды пикселей

Результаты по статистике пикселей можно смотреть в кабинете верификатора, чей пиксель установлен.

Итак, что важно запомнить

Все базовые данные доступны прямо в рекламном кабинете. А если нужно углубиться в аналитику, можно подключить внешние инструменты: UTM-метки, пиксели и другие инструменты для внутреннего анализа.

Модель оплаты (CPM или CPC) влияет не только на то, как списывается бюджет, но и на то, какие метрики становятся ключевыми. Это важно учитывать при анализе кампании и планировании следующей.

Аналитику в кабинете Авито удобно смотреть на трёх уровнях: на уровне кампании, группы и креатива.

Каждый из них даёт свой ракурс: от общей картины до реакции на конкретные креативы. Фильтры помогают быстро найти нужный срез данных — по дате, типу кампании, модели оплаты и другим параметрам.

Метрики в кабинете — это инструмент, который помогает понять, как работает ваша реклама. Но интерпретировать их стоит не в отрыве от контекста, а в связке с вашей целью: что именно вы хотите получить от кампании — охват, вовлечение или переходы.

01

02

03

Какие показатели эффективности для вас важны?
Подумайте, что действительно будет значить «успех» в вашем случае.

Какая модель оплаты в вашей кампании: CPC или CPM?
Определяем, какие метрики будут ключевыми.

Спланируйте, как вы будете отслеживать эффективность рекламной кампании

задание

Как вы будете действовать, если кампания начнёт откручиваться ниже плановых показателей?
Что вы посмотрите в первую очередь? Где будете искать причину: в креативе, таргетинге, формате, дне недели? Что попробуете изменить?

84%

Пройдено 6/7 уроков

Что дальше

Метрики разобраны, сильные и слабые места понятны — теперь вы готовы перейти к действиям. Следующий шаг — внести корректировки: изменить креатив, обновить таргетинг, перераспределить бюджет.

В следующем блоке покажем:

как отредактировать кампанию в кабинете Авито;

что именно можно менять после запуска, а какие действия требуют запуска новой кампании.